Теплообменник относится к сложным техническим устройствам, которые регулярно подвергаются влиянию негативных факторов окружающей среды. Для того, чтобы сохранить устройство в исправности и дать ему выработать положенный срок службы, необходимо периодически проводить сервисное обслуживание.
Во время обслуживания двумя ключевыми моментами являются контроль чистоты пластин и проверка уплотнений. Поскольку уплотнения теплообменника отвечают за герметичность системы, то очень важно не допускать нарушений целостности. Если уплотнитель крепится на клей, то для удаления клеевой состав необходимо разогреть горелкой или термофеном, а после ремонтных мероприятий нанести новый клеевой слой. В случае, если уплотнитель держится за счёт специальных приспособлений, после обслуживания нужно вдавить его в канавку или прикрепить так, как указано в инструкции.
Для очищения пластин используются два метода, ручной и безразборный. Ручной метод подразумевает демонтаж и разбор устройства, безразборный, соответственно, нет. Во втором случае используется специальная жидкость для промывки теплообменников, которая эффективно устраняет накипь и другие отложения и не содержит запрещённый для промывки теплообменных систем хлор.
Принято разделять техническое обслуживание теплообменников на три вида: текущее, среднее и капитальное. Выбор уровня ремонта или обслуживания определяется на основании срока службы изделия, имеющихся проблем и их сложности.